1、確認網絡是否連通：打開瀏覽器，輸入www.baidu.com，看是否能打開。能，則進入步驟2；不能，則說明網絡不通，請聯系當地運營商。
2、打開瀏覽器，輸入這個網址：https://ls.zhonglunnet.com/ping.txt，如果顯示結果是：ok，則說明能連上我們的服務器；如果顯示結果是：
無法訪問此網站，則說明連不上，此時，請在售后對接群請求國銀協助。（也可找產品經理跟進）