商戶背景
廣泰超市位于灌云縣城鄉結合部，周邊人流稀少，一公里范圍內僅有三個新建小區，且入住率都低于30%，區位優勢不佳。
另外，廣泰隔壁還有一家已經開業一年的便利店，這家店商品齊全，陳列有序，有固定顧客群體，競爭壓力比較大。
面臨的問題
問題1：老板之前從未從事過零售行業，運營經驗幾乎為零
問題2：目前還采用手工記賬的方式，收銀效率較低
問題3：缺乏線上線下結合的零售運營思路以及促銷活動
選擇中侖的理由
√功能強大的收銀系統
√新零售運營團隊手把手幫帶指導
中侖運營方案
1. 收銀系統升級
廣泰超市做的首件事情就是接入中侖收銀軟硬件系統。收銀系統具有商品管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、會員管理、
促銷管理、廣告管理、微商城功能。經過一系列的培訓，徐老板了解了相較于手工更高效的軟硬件系統，并很快熟練掌握了
軟硬件系統的使用方法。
2. 運營方法升級
1）通過門店基礎運營指導，幫助老板把超市內商品擺放位置和順序按照動線設計重新進行布局調整，并進行相關方面進行培訓
2）幫助超市搭建微信商城和顧客微信群，為超市顧客構建手機購物通道，足不出戶也能購物
3）線上線下相結合，為超市提供日常促銷、節假日促銷的活動指導，幫助超市提升人氣和營業額
4）引入中侖供應鏈，幫助超市完善和豐富商品種類及數量，滿足不同顧客群體多層次的消費需求，并根據顧客消費能力和偏好，
提供定價建議。
運營效果
廣泰超市6—12月營業情況
營業額：
超市月銷售額從開業當月的16000元提升至38000元，月營業額增長率高達137.5%
進店人數：
進店顧客人數從最初每天不超過10人，到現在日均進店人數30+人
社群：
從0開始幫助超市搭建顧客微信群，目前超市1號社群已有200+人，2號社群近百人。
其中2號社群的顧客都居住在距離超市2公里外的小區，通過微商城給超市下單，配合超市送貨上門服務，非常方便。
還有徐老板。目前徐老板已經能夠獨立運營整個門店，并且對微商城、顧客微信群的運營操作自如。
