現如今，對于門店運營來說做好會員關系維護可以說是非常重要了。如何提高客戶回頭率?那么借助會員管理軟件開展精準的會員營銷也不失為一個好辦法。門店經營的核心已發展成為顧客經營，當門店的會員基數越大會員營銷的效果會越明顯。
 會員管理
　　如何走進會員營銷?首先要把握會員管理軟件的核心——完整的會員信息數據庫。門店商鋪將這客戶基本信息、訂單信息、消費詳情、來源渠道等等采集到軟件的數據庫中，這都是企業的無形資產與資源，也是商家企業開展營銷戰略部署的重要基調。
 
　　門店商鋪只有以建立顧客信息數據庫為核心的會員營銷系統，才能建立對抗商戰的防御線，能夠在商業市場的經濟競爭中穩步前行。會員信息于門店投放會員營銷系統而言才是重點，通過把握會員信息，分析開展精準的營銷體系，才會產生運營價值。這也是商家開展營銷的核心點。
 
　　會員營銷的意義在于突破原有的會員營銷瓶頸，獲取新思維、新體系。會員管理軟件是基于會員個體的營銷思維，商家通過將普通顧客、粉絲變為會員，依靠微信進行雙方的信息傳送與溝通交流、售后的精準定位跟蹤與維護，進而讓其口碑傳播介紹新顧客，深度挖掘客戶的價值。