開店都需要需用會員管理軟件嗎?在這個互聯網時代,這個回答是肯定的。但是現在市面上出現各種各樣的會員管理系統,商家要怎么才能選擇合適自己店鋪的會員管理系統呢?
會員管理系統
1、會員管理
會員管理這是整個會員管理軟件系統的基礎,商家錄入會員資料或者顧客通過微信公眾號自行注冊,其中包含姓名、手機號、聯系地址、聯系方式等。有時候也需要設置自定義屬性,從而滿足特定行業對客戶資料收集存檔。同時,在會員管理軟件的界面上:充值、充次、消息提醒、換卡、鎖定、掛失等功能操作簡單、易懂。
 
2、商品管理
中侖會員管理系統在后續會打通與進銷存的合并,對商品的基本信息管理,對單個商品設置折扣率,積分數額等,也能像設置會員信息一樣設置自定義的商品屬性。如設置“產地、生產日期、適用人群等等,也可以把“顧客青睞度”的商品,在會員管理軟件里面體現。
 
3、微信對接
中侖會員管理軟件獨有的創新功能就是微信群發,微信的使用率非常高,關注度與達到率比短信高。微信與會員管理軟件的結合就是增加了店鋪的競爭力,包括儲值、余額明細、消費、賬戶變動、積分變動與兌換、等微信通知到會員的手中,此外還有生日祝福、節日問候、促銷信息等各類信息內容,會員可隨時隨地自行查詢,免除去門店的麻煩。
 
4、消費收銀
會員管理軟件里面的消費分為:儲值卡消費、記次消費和累計積分消費、積分核銷等多種消費方式種,支付方式也多種多樣:儲值卡支付、現金支付、微信支付、銀聯支付、電子優惠券等多支付方式,操作方便靈活、節省收銀時間、提升效率!
 
5、數據統計報表
中侖會員管理軟的RFM數據模型分析是店鋪做會員營銷的重要功能,對會員數據、商品數據、消費、充值、兌換等數據進行統計分析,讓商家全方位的掌握門店運營的詳盡情況。
 
6、參數設置
中侖會員管理軟件的系統參數設置:積分比例、產品分類、會員信息與等級、推薦人機制、電子質保單、擴展字段等等。商家門店再針對會員管理軟件本身的功能進行相對應的設置,符合自身的運營與營銷策略。
 
7、員工提成
一套完善的會員管理軟件也是需要對員工進行管理,比如對員工提成進行計算,需要對每一個消費項目設置員工提成額度,計算統計員工工資,這樣可以激勵員工的積極性、簡化工作時間。
 
但是作為商家,你也不能白所有都依賴會員管理軟件,商品質量和服務也要更上。中侖會員管理軟件的存在只能是幫助我們更好的更輕松的管店鋪,并不能真正的代替老板的智慧。中侖會員管理軟件擁有做好會員制所需要的各種創新應用,助力商家做好會員制,把握升級轉型良機,提高營業額、提升競爭力。