實際上來說,雖然回頭客跟老會員有一定的區別,在叫法和理解上。但是這兩者其實是存在緊密的聯系的,回頭客可以很容易發展或者定性為老會員,而老會員會始終是店家最寶貴的客戶資源,自然也會是回頭客,只是一般不這么叫而已,稱作老會員是更加尊重。那么既然回頭客這么重要,如何借助收銀軟件的力量讓回頭客越來越多呢?

1、認可你的產品和服務是成為老會員、回頭客的最基本的要求,如果連這一點你到達不到,那還是不要指望有多少回頭客了。做生意做的是基礎的商品或者服務,實際上既然回頭客認可了你的商品或者服務,實際上也就認可了你這家店鋪。通過收銀系統制定的科學的會員體系,將回頭客轉變為老會員,通過會員制度和更多的互動、新產品或新的優惠活動的推送,使得老會員與商家親密度、忠誠度都大大提高,相比于單純的、不定期的回頭客來說,對于商家有著好的轉化率,營業額的提升也能提升好幾個檔次。
雖然說使用收銀系統來進行優惠活動的放松是一種維護、發展會員的方式,但是最基本的東西作為商家千萬不能忘記,就是始終要保證好,甚至是打磨好自己的產品或服務,這才是會員之所以能成為會員的根本的因素,只要保證了這一點,再輔之以適當的促銷活動和新品發布通知、限時折扣券等等,相信收銀系統會為商家帶來老會員。