現在智慧新零售走進了許多大中小城市，互聯網+服務成為大家生活的常態，那么“智慧”到底體現在哪里?
“智慧”對于用戶
“智慧”首先體現在解決用戶的即時服務，核心是解決消費者離店后連接和服務。門店會根據收集到的信息提供人性化服務，從店門服務升級為服務到家，為消費者打造尊貴無憂的選購方案。
顧客進店消費，無需花長時間的排隊即可完成購物或體驗;工作日擔心回家過晚，只需通過線上商城完成購物，實現商品服務到家服務。線上商城的選購，商城通常可以根據不同的維度進行分類，消費者只要選擇自己想要的分類標準進行查看商品，對于選購商品非常便捷，減少時間的消耗。
“智慧”對于商家
智慧新零售軟件讓商家實現更精準的營銷，幫助商家維護新老客戶提升更大的營銷價值。具體表現在：
1.強大的后臺可查看每個門店終端的總客流量，數據采集，精準統計客戶，以及行為軌跡。商家可以根據智慧新零售軟件收集到的數據做出重大的戰略性調整，為用戶提供更受歡迎產品和更優惠的活動政策，從而提升門店的轉化率。
2.實施精準營銷方案，商家通過智慧新零售軟件，可以獲取用戶喜好，搭配風格、味品屬性、評價意見等更加精準的信息，并適時做好門店調撥，避免門店出現零庫存現象。
