現在越來越多的企業注重會員管理了,其中不乏帶有收銀系統的會員模塊、第三方美容院會員積分營銷系統、包括各種吸納粉絲的工具等等。但是效果都不如人意,甚至營銷計劃失敗的也有,那該如何去做會員營銷呢?

1.便捷高效的管理
       傳統門店管理基本依賴人工,缺少工具,管理效能低下,通過免費會員管理系統,商家能夠在后臺對會員、商品、消費積分、財務報表、微信商城、營銷活動以及微信會員卡等多方面進行系統化的管理,從而提高門店運營管理水平,廣泛適用于如美容美發店、餐飲店、汽車美容店、藥店等中小門店。

2.會員分級營銷
  會員同質化是導致門店客源流失的主要元兇之一,過于趨近的會員權益,使得門店會員制度吸引力逐漸流失,散客不感興趣,老會員消費積極性差,門店營銷活動難以做出效果。

  針對這個問題,商家可以通過會員管理系統,根據會員消費積分劃分會員等級,設立積分等級成長值,對門店會員制定等級差異化的營銷計劃,區分不同等級會員之間的會員權益與服務,有效增加低消費會員的消費活躍,并通過高等級會員待遇吸引散客關注,引導其注冊會員。
  
       商家還可以根據會員具體的消費數據,分析不同會員的消費屬性,了解其個性化消費需求,從而開展精準營銷,通過個性化服務提升客戶滿意度,增加會員消費黏性。