通過消費者的會員注冊，商家不僅可以掌握消費者的基本信息，還可以查看消費者的購物習慣、消費行為等等，一方面可以將會員的“質量”分成好幾個檔次，因此就可以目的性很強地制定一些商品優惠活動或者節日、會員日等等，既解決了商品過多，滯留倉庫過久，占據倉庫有限空間的問題。對于消費者本身來說，既可以實打實地享受到商品的優惠，和一些會員才能買到的商品，可以說相比于普通消費者已經有很大的優勢了。
對于會員購物所產生的兌換積分，對于商家來說，可以根據積分的數量來兌換不同整單優惠的會員等級，享受優惠力度更大的折扣。當然還可以用來換商品，至于哪些商品，可以根據庫存的情況來決定，這樣既處理了會員積分的使用問題，又解決了庫存商品的滯銷問題，可謂是一舉多得多得，而對于消費者來說，可以根據自己的需求來挑選商品，使用積分來選購的話，可以說相當省錢了。沒有會員管理軟件的便捷管理的話，以往店鋪的商品庫存、顧客人數與等級、消費與服務次數、充值與其他的活動營銷都是人工去記錄，隨著顧客人員數據增多，記錄的數據就會雜亂無章，甚至會出錯，從而影響店鋪的盈利情況計算。
如果有了會員管理軟件系統就能輕松管理店鋪，從而對會員做數據分析，有了商品庫存與消費數據，會員管理軟件就能系統化的記錄數據還能分析營銷效果，根據產品的來考量進貨數量，再比如根據會員消費頻率的高低，做針對性的會員制營銷策略，如會員推送電子優惠券或者積分贈送，從而刺激他們消費。
