三、如何增加顧客的到店頻率,讓顧客形成消費慣性
不知道大家有沒有一種習慣,你上班有兩條從家里到公司,里程與交通環境等基本一致的路徑,但是你還是會習慣的走同一條路徑,甚至你經常走的那條路徑是較遠或者較為擁堵的一條;你買菜也會習慣的到固定的兩個攤位去購買,為什么,這就是習慣的力量?
如何增加顧客購買頻次,增加與顧客的交流機會,以此讓顧客逐步的養成到店消費與逛店的習慣,就可以幫助新店養成消費者的到店消費慣性。
便利店新手運營
四、提升門店在當地市場的影響力
提升門店影響力的方法,實體門店經營者常用的方法是:小地方開大店,集中一個地方開多店。這個大家都是理解的。另外,還有一個方法就是借力來開店。
 
構筑門店在市場的影響力,實際上就是構建門店在區域市場。門店的力量有幾個構建方法,一個是貼標簽,新開了一家店,大家沒有聽說過,你就是新店,當然,貼標簽只是新店構筑市場影響力的一個方面。做到這么幾個方面,門店在當地的影響力也就出現體現出來了。
 
五、直擊競爭對手的痛點
 當新開門店的顧客積累到一定的數量、門店在當地有了一定的影響力,剩下的要做的,恐怕就是要做好與競爭對手的“貼身肉搏了”!
 
與競爭對手貼身肉搏不是讓你去“打架”,而是要從“商品、服務、活動”三個方面下功夫。用同質化的商品拼價格,用良好的服務提升顧客粘性,用不同促銷組合來提升與競爭對手的競爭力,逐步的將競爭對手門店的會員拉到自己的門店,讓競爭對手的生存變得艱難。
 
簡單而言,新開店戰勝老炮門店的過程,就是首先使自己逐步成為老炮門店、靠服務提升顧客粘性、靠活動創新打擊對手,逐步構筑自身門店力的過程!

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